SONY｜WF-1000XM4(ワイヤレスイヤホン)の修理依頼の方法
WF-1000XM4(ワイヤレスイヤホン)の修理依頼の方法
・修理依頼する方法は複数あります。
・LINEの公式アカウントから修理依頼を簡単に行えました。
WF-1000XM4の修理依頼方法
インターネットから、SONY公式アプリ、LINE公式アカウントなどから修理依頼できます。
わたしはLINEアカウントから修理依頼をしました。
LINEで修理依頼方法
① SONYの公式LINEアカウントと友達になる。
「ソニー製品 使い方/トラブルや修理/購入前相談」をクリック
② WF-1000XM4をクリック
修理しようとしているイヤホンの症状についての質問に答える。
③ 「左右の片方でバッテリーの減りが早い」をクリック
④ 専用WEBページをクリック
⑤ 「上記修理規約に同意」をクリックしお客様情報入力に進む
⑥ 引き取り希望日を選択する
⑦ 「この内容で申し込む」をクリック
申し込んで次の日の13時ころに引き取りに来てくれました。
保障切れでも無償で新品交換
無償交換
・修理に出して1週間も経たないうちに戻ってきました。
・無償で新品と交換してくれました。
・郵送費も無料
修理に出して5日程で帰ってきました。
家に届いたものはなんと新品！
傷もなにもついてませんでした！
SONY神！！
調べてみると、どうやら片耳のみバッテリーの減りが早くなる症状はよく問い合わせがあるようです。
SONYさんも原因調査をしているみたいです。
「原因調査のため、無料修理を行いました」と記載があるので、
わたしのWF-1000XM4も原因調査の対象になったようです。
WF-1000XM4バッテリー不良の修理目安金額
WF-1000XM4を修理を申し込む際に、修理目安金額が29150円と表示されるようになりました。
しかし、実際に修理依頼をすると無償交換してくれるようです。
これは、バッテリーの初期不良による場合に限られます。
有償になる場合は、事前に通知してくれますので、一度修理依頼をかけてみると良いですよ。
今晩は。私も同様の症状かつ発売日購入で2年以上経過した1000xm4を修理に出しました。仰るように見積額は画像の通り記載されましたが無料交換となりました。参考になれば幸いです。 pic.twitter.com/Z3YNl5iUc3
— 西田ハル (@nishidairy) November 9, 2023
WF-1000XM4用シリコンケース
せっかく新品になったので傷が増えないようにWF-1000XM4用のカバーがも買いました！
\\WF-1000XM4用のシリコンケースはこちら//
[Casestudi]SONY WF-1000XM4 専用 ケース シリコン カラビナ リング 付 落下防止 シンプル カバー 衝撃 吸収 傷防止
WF-1000XM4の修理に関するX（旧Twitter）の反応
WF-1000XM4のバッテリーが極端に減っていたので修理に出したら無償で製品の交換できた。保証が切れていたけど問題なかった。
バッテリーに問題のある人は、問い合わせるといいかも pic.twitter.com/nTTdhikYU7— 三毛猫 (@000mikeneko000) November 10, 2023
WF-1000XM4 の片耳側のバッテリーだけが減っているという症状ですが、本日返ってきた修理品（保証期間対象外）も無料となっていますよ。
これいつまで無料で受付してくれるのでしょうね。— ソニーをマンガで見よう！ (@scs_uda) November 8, 2023
今晩は。私も同様の症状かつ発売日購入で2年以上経過した1000xm4を修理に出しました。仰るように見積額は画像の通り記載されましたが無料交換となりました。参考になれば幸いです。 pic.twitter.com/Z3YNl5iUc3
— 西田ハル (@nishidairy) November 9, 2023
WF-1000XM4のバッテリー不良、原因調査のため無料で修理してもらえた。先人の情報に感謝しかない
— キオナターヲ (@naoki_is_naoki) November 12, 2023
【最新】WF-1000XM5発売中
SONYから最新のノイズキャンセリング機能付きのワイヤレスイヤホンが9月１日から発売されています。
WF-1000XM4よりもノイズキャンセリングが優秀なようです！
ほしいですね！(笑)
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参考【口コミ】SONYのWF-1000XM5のスペックレビュー｜WF-1000XM4との比較
修理期間におすすめのコスパ抜群ワイヤレスイヤホン
WF-1000XM4を修理に出している間手元にワイヤレスイヤホンがなくなってしまうので、むくたは代替機を購入しました。
コスパ抜群のおすすめワイヤレスイヤホンを紹介しますね！
5000円で買えるワイヤレスイヤホン
VGP 2021 SUMMER受賞のワイヤレスイヤホンです
有線と同等の高音質を楽しめます。
[SOUNDPEATS Sonic] ワイヤレスイヤホン aptX Adaptive / AAC コーデック対応 15時間連続再生 QCC3040チップセット搭載 Bluetooth 5.2 完全ワイヤレス イヤホン
ブラックフライデー11月25日まで
中高音域ならオーディオテクニカ(audio-technica)
オーディオテクニカは音響機器、映像機器で有名なメーカーです。
値段も6000～7000円とリーズナブルながら、高品質でコストパフォーマンス抜群の商品です。
ブラックフライデー11月25日まで
コスパ抜群の王道Anker
モバイルバッテリーや充電器で有名なAnker。
ワイヤレスイヤホンも優秀で、連続再生時間や防水性が優れており、非常にコスパがいいです。
ブラックフライデー11月25日まで
まとめ：WF-1000XM4を修理に出した結果
まとめ
・WF-1000XM4の左耳だけバッテリーの減りが早くなった
・公式HPの対処方法を試したが症状改善せず修理へ
・無償で新品と交換できました！(購入して1年4カ月、保証切れ)
修理に出してみるもんですね。
また新品の状態から使えるなんて最高です。
同じ症状が出ている人は修理に出してみてくださいね！
せっかく新品になったので傷が増えないようにWF-1000XM4用のカバーがも買いました！
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参考【HafH評判】本当にお得じゃない？比較検証しました｜旅のサブスク
・【現役理学療法士おすすめ】離乳食や介護食にDelisofterデリソフター｜やわらか食調理器/圧力鍋料理も可能 ・【HafH評判】本当にお得じゃない？比較検証しました｜旅のサブスク ・離乳食や介護食にDelisofterデリソフター｜やわらか食調理器 ・Hafhを使って安くシタディーンハーバーフロント横浜に泊まってみた｜素泊まり1泊2日/口コミレビュー ・【最新比較】SONYのWF-1000XM5のスペックを紹介｜WF-1000XM4との比較 ・【無償】WF-1000XM4片方だけバッテリーの減りが早くて修理した話｜保証期間 ・【無償交換】ポップインアラジン2のスクリーンに白い点（ドット抜け）が出たので修理した話 ・ポップインアラジン2・プロジェクターを買ってみた話【スクリーン無し】 ・Retreat Campまほろばレビュー｜富士山がみえるキャンプ場
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